Rückgabe & Erstattung

On-Demand-Produkte

Unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Daher nehmen wir – außer bei Mängeln oder Fehlern – keine Rückgaben bei bloßer Meinungsänderung an, sobald die Produktion begonnen hat, entsprechend den Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Art. 103 des RDL 1/2007).

Fehlerhafte oder falsche Artikel

Wenn du ein fehlerhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhältst, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter support@kodrux.com mit deiner Bestellnummer und Fotos. Wir senden dir einen kostenlosen Ersatz oder erstatten den Betrag.

Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher in der EU hast du ab Erhalt 14 Kalendertage Widerrufsrecht, sofern das Gesetz es erlaubt. Zur Ausübung schreib an support@kodrux.com. Individuell auf Bestellung gefertigte Produkte können vom Widerruf ausgeschlossen sein.